Kako izgleda proces najam auta?

Rezervirajte Vaš auto u samo nekoliko koraka, saznajte kako i koji su najvažniji koraci. :)

Proces najma auta zapravo je vrlo jednostavan i možete ga odraditi u nekoliko klikova na našoj web stranici ili putem telefona na +385 1 4094 444. Za najam trebate imati valjanu osobnu i vozačku dozvolu (minimalno dvije godine) te kreditnu karticu na ime glavnog vozača. Kilometraža je neograničena za najmove do 20 dana, a rezervaciju možete besplatno otkazati do 24 sata prije preuzimanja.

Što vam je potrebno za najam auta?

Uvjet	Što trebate znati
Dob vozača	Uvjet je da vozač ima minimalno 18 godina i da posjeduje vozačku dozvolu minimalno dvije godine. Do 21. godine plaća se dnevni dodatak za mladog vozača, a naknada po danu se naplaćuje i za vozače starije od 70 godina.
Vozačka dozvola	Treba biti važeća, u fizičkom obliku i napisana na latiničnom pismu. Ako je napisana na nekom drugom pismu, potrebno je imati i međunarodnu vozačku dozvolu.
Kreditna kartica	Na ime glavnog vozača i u fizičkom obliku. Prihvaćamo Visa, MasterCard, American Express i Diners. Je li u pitanju uistinu kreditna kartica, moguće je provjeriti ovdje: https://binlist.net/.
Ne prihvaćamo	Prepaid i elektroničke kartice, putne kartice, Visa Electron i Maestro.
Depozit	Rezervira se na kreditnoj kartici. Gotovinski depozit nije moguć.

Kako rezervirati auto?

Najlakše je rezervirati putem naše web stranice na linku: https://www.carwiz.hr/hr/rezervacija/

Razdoblje najma i poslovnica. Odaberite datum i vrijeme te poslovnicu u kojoj biste preuzeli i vratili vozilo. Poslovnica u kojoj ostavljate auto može biti i drugačija od one u kojoj ste ga preuzeli. Nalazimo se u Zagrebu, Rijeci, Splitu i Dubrovniku, a u Zagrebu, Splitu i Dubrovniku i u zračnim lukama. Preuzimanje i vraćanje vozila na lokacijama po želji je moguće uz prethodni dogovor i potvrdu kolega iz poslovnice.
Odabir auta. Slijedi najslađi dio rezervacije: odabir željenog auta! Dostupna vozila i kategorije možete pregledati u našoj ponudi, a na raspolaganju su vam modeli od gradskih vozila i limuzina do SUV-ova, automatika, električnih i kombi vozila. Rezervirate kategoriju vozila, a ne točno određeni model. Uvijek možete i nazvati ili izravno kontaktirati neku od naših poslovnica.
Paket pokrića. Ako želite biti bezbrižni, uvijek preporučamo paket "Total protect", u kojem su uključene gotovo sve štete koje se mogu dogoditi. Vi možda jeste odličan vozač, ali na prometnicama postoje i manje vješti vozači, a nezgode i štete mogu se dogoditi svakome. Zašto riskirati kad možete biti mirni?
Dodaci. Dodaci su zadnji korak rezervacije. Ako su djeca u autu, dodajte dječju sjedalicu ili booster. Ako planirate putovati izvan granica Hrvatske ili trajektom, i to uključite odmah pri rezervaciji. U ovom koraku odabirete i GPS i opciju dodatnog vozača.

Najam se ne naplaćuje prilikom izrade web rezervacije.

Što znači učešće u šteti?

Učešće u šteti (franšiza) je najveći iznos koji plaćate ako se vozilo ošteti, a vi ste poštovali uvjete najma. Ako niste, iznos može biti i značajno veći od iznosa franšize. Učešće ovisi o kategoriji vozila, a paketi pokrića to učešće smanjuju ili ga potpuno uklanjaju.

Preuzimanje auta

Auto preuzima vlasnik kreditne kartice kojom je napravljena rezervacija, zato ponesite karticu i vozačku dozvolu.
Istu razinu goriva koju ste primili, trebate i vratiti. Puni tank goriva ne garantiramo, osim ako isto nije dogovoreno unaprijed i rezervirano. Puni tank goriva se naplaćuje dodatno.
Preuzimanje i vraćanje izvan radnog vremena moguće je uz dodatnu naknadu.

Tijekom najma

Kilometraža: do 20 dana najma nema ograničenja kilometraže.
Inozemstvo: s našim autom možete u zemlje regije i većinu zemalja EU-a, osim na Kosovo, u Rusiju, Ukrajinu i Moldaviju. Putovanje u inozemstvo i prijevoz trajektom naplaćuju se dodatno, pa nam to javite prije puta.
Produljenje najma: javite nam se pismeno ili u bilo kojoj poslovnici najkasnije 24 sata prije isteka najma. Mogućnost produženja najma ovisi o trenutačnoj raspoloživosti vozila. Za produženje najma trebate dobiti pismenu potvrdu iz poslovnice ili rezervacijskog centra.

Vraćanje auta

Auto vratite na dogovorenu lokaciju s istom razinom goriva koju ste i dobili. Manjak goriva naplaćujemo.
Ako ste dobili puni spremnik goriva, a ne vratite ga punog, naplaćujemo razliku goriva, ali i uslugu točenja.
Izvan radnog vremena auto možete ostaviti i putem Key boxa. Zaključajte ga, fotografirajte sa svih strana, zabilježite kilometražu i razinu goriva i pošaljite nam fotografije e-poštom. Imajte na umu da ste odgovorni za vozilo do otvaranja poslovnice.
Depozit se oslobađa u roku od nekoliko radnih dana do 4 tjedna, ovisno o vašoj banci.