Korisnički centar

Tijekom najma

Najam možete produljiti pismeno ili u svim našim poslovnicama 48 sati prije isteka najma. Cijena produljenja određuje se prema trenutačno važećem cjeniku.

Možete promijeniti poslovnicu povratka vozila, no u tom se slučaju cijena najma vozila mijenja i naplaćuju se dodatne naknade.

Ako ste naknadno odlučili putovati u drugu državu ili trajektom, obavijestite nas prije putovanja radi aktiviranja dodatnih usluga koje će biti naplaćene pri povratu vozila.

U našoj ponudi dodatne opreme možete odabrati:  WiFi, GPS (satelitski), dječja sjedalica/booster, zimske gume, lanci za gume.  Ako je oprema dostupna, možete je unajmiti, a naplata se vrši prema broju dana korištenja.

Ako ste odlučili dodati još jednog vozača na ugovor, dođite do najbliže poslovnice CARWIZ-a s valjanom vozačkom dozvolom vozača kojeg želite dodati. Naplata se vrši od dana dodavanja usluge na ugovor.

Vozilo možete vratiti ranije od predviđenog datuma i vremena povratka. U tom slučaju platit ćete broj dana koliko je vozilo korišteno. No zbog razlike u obračunu, može doći do izmjena u cijeni dana najma od one navedene na rezervaciji.

Ako ste vozilo rezervirali i platili unaprijed nekoj od posredničkih agencija, za umanjenje iznosa naplate obratite se izravno posrednicima.

Ako već imate CARWIZ vozilo u najmu, a naknadno ste ipak odlučili kupiti dodatno pokriće, dođite u našu najbližu poslovnicu radi promjene termina ugovora te pregleda vozila.

Svi naši korisnici se mogu kretati unajmljenim vozilom u svim državama Europe pri čemu vrijedi iznimka za Kosovo.

(Austrija, Albanija, Andora, Azerbajdžan, Belgija, Bugarska, Bosna i Hercegovina, Bjelorusija, Švicarska, Cipar, Češka, Njemačka, Danska, Španjolska, Estonija, Francuska, Finska, Velika Britanija, Grčka, Mađarska, Hrvatska, Italija, Izrael, Iran, Irska, Island, Luksemburg, Litva, Latvija, Malta, Maroko, Moldavija, FYROM (bivša jugoslavenska Republika Makedonija), Crna Gora, Norveška, Nizozemska, Portugal, Poljska, Rumunjska, Rusija, Švedska, Srbija, Slovačka, Slovenija, Tunis, Turska, Ukrajina).

Kontaktirajte nas

Kako bismo poboljšali vaše iskustvo prilikom korištenja CARWIZ web stranice koristimo kolačiće (eng. cookies) i slične tehnologije. Ako nastavite s pregledom stranice, smatrat ćemo da ste suglasni s navedenom uporabom. Više informacija »