Reservations and Customer Support Agent (m/ž)

Strpljenje i slušanje ti je drugo ime? Produktivan/a si i s lakoćom rješavaš izazove? Pridruži se našoj ekipi! U potrazi smo za:

Reservations and Customer Support Agent (m/ž)

Opis posla:

• komunikacija s korisnicima putem e-maila i telefona
• komunikacija sa stranim partnerima
• zaprimanje i obrada reklamacija
• izrada ponuda i rezervacija na upite kupaca
• rješavanje i evidencija prometnih prekršaja te parkirnih kazni korisnika

Od tebe očekujemo:

• SSS/VSS
• odlično poznavanje engleskog jezika
• visoku profesionalnost i odgovornost u radu
• dobre komunikacijske i interakcijske vještine
• marljivost, organiziranost, fleksibilnost
• poznavanje rada na računalu (Word, Excel, Outlook)
• iskustvo rada u korisničkoj podršci ili rent a car branši je prednost

Što nudimo:

• rad na određeno s mogućnošću rada na neodređeno vrijeme
• priliku za učenje i napredak
• prijateljsku, pozitivnu i profesionalnu atmosferu na radnom mjestu

Kako se prijaviti?

Ukoliko se želiš pridružiti našem timu, a smatraš se vrijednom i kolegijalnom osobom kojoj je stalo do onoga što radi jer je ovaj posao upravo takav, pošalji nam CV i par riječi o sebi na mail [email protected] najkasnije do 15.04.2024.