대여 정보

지불조건, 일반 적용 조건, 배송 및 수집, 운전 면허증, 대여기간 및 유예기간
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차량 픽업을 위해 무엇이 필요한 가요?

차량을 픽업하실 땐 유효한 신용카드, 신분증 또는 여권 그리고 유효한 운전 면허증이 필요합니다.
신용카드에는 보증금을 충당할 수 있을 정도의 충분한 금액이 있어야 합니다. 보증금의 범위는 임대료, 차량 종류, 카테고리에 따라 결정되며, 선택된 보험, 보장내용에 따라 달라집니다.
렌탈 기간 동안 발생하는 사항들에 의해 추가적인 요금이 청구될 수 있습니다.


결제 방법
사용 가능한 카드는 유로카드/마스터카드, 아메리칸 익스프레스 카드, 비자카드, 다이너스와 같은 모든 신용카드를 사용하실 수 있습니다. 선불카드 또는 모바일 카드(Visa Electron, Maestro)는 받지 않습니다. 임대인은 신용카드의 소유주여야 합니다.

렌탈은 현금뿐만 아니라 신용카드, 선불카드, 전자카드로 결제할 수 있습니다. 현금은 자그레브 센터 1지점, 자그레브 센터 2지점, 스플릿 센터 지점, 리제카 센터 지점(Zagreb Center 1, Zagreb Center 2, Split Center, Rijeka Centre) 영업소에서만 현금으로 지불 하실 수 있습니다.

신용카드로 지불할 때, 고객님의 핀코드를 요청할 수 있습니다.

운전 면허
고객은 물론 추가 운전자도 최소한 2년 이상의 유효한 운전면허를 소지해야 합니다. 로마자(아랍어, 일본어, 키릴어)로 인쇄되지 않은 운전면허에는 국제면허증이 첨부되어야 합니다..
차량 픽업 시 유효한 운전면허증과 함께 유효한 신분증 또는 여권을 제시하셔야 합니다.

렌탈 기간 및 유예 기간
차량은 하루 단위로 렌트 됩니다. 29분간의 유예기간이 있는데, 29분 내에서는 요금이 청구되지 않습니다. 30분이 지나면 하루 종일 사용료가 부과됩니다.

예약 변경
예약은 렌트 시작시간 48시간 이전에 변경 하실 수 있습니다.

예약 취소
예약은 렌트 [email protected] 기간 이전에 취소하실 수 있습니다. 취소 신청은 온라인 또는 이메일([email protected])을 통해 진행하실 수 있습니다.

노 쇼
고객이 어떤 이유로 예약 차량을 픽업하지 않았거나, 합의된 시간에 픽업하지 않은 경우, CARWIZ에 통보되지 않은 경우 추가 요금을 적용할 수 있습니다.

연령 제한
크로아티아에서는 다음과 같이 최소한의 리스가능 연령과 운전자의 면허 취득 연수를 제한합니다.

  • Mini, Economy, Compact, Intermediate 그룹: 최소 21세 / 운전면허 보유기간:2년
  • Compact Elite, Sedan, Premium, Luxury 그룹: 최소 25세 / 운전면허 보유기간:2년
  • 운전자가 23세 이하 70세 이상일 경우 Young/Senior 운전자 요금이 매일 10 €씩 부과됩니다.(최대 10일, 100€ 까지 부과)

일반 적용 조건

차량 픽업 시 특정 종류의 추가 커버리지를 선택하는 것이 중요하며, 여러분의 필요와 능력에 맞게 조정되는 다양한 커버리지 패키지가 있습니다.

Collision Damage Waiver (CDW)
Collision Damage Waiver는 차량의 파손으로 인해 발생되는 운전자의 책임을 제한합니다. 고객은 다음 금액에 대해서만 책임을 집니다.

  • 820.00 € (MBMR, NBAR, ECMR, EDMR, ECAR, EWMR)
  • 920.00 € (CCMR, CDMR, CKMR)
  • 1,050.00 € (CDAR, CWAR, CWMR, CFMR)
  • 1,100.00 € (DDMR, DDAR, IDMR, IDAR, IWMR, IWAR, IFMR, IFAR, IDAH)
  • 1,200.00 € (SFAR, SDMR, SDAR)
  • 1,400.00 € (PDAR)
  • 2,100.00 € (LDAR)
  • 1,800.00 € (FVMR, FVAR, LVMR, LKMR)
  • 2,100.00 € (PVAR)

차량 파손에 따른 비용은 당사의 수리 가격표(the repair price list)에 의거하여 청구됩니다.

도난 보험(TP)
도난 방지(TP)는 도난 또는 도난 미수 등으로 인한 차량 도난이나 파손의 경우 렌탈 약관의 조건에 따라 운전자의 책임을 아래 면책금을 면제받을 수 있습니다. TP는 개인 소지품 분실에는 책임지지 않습니다.

  • 920.00 € (CCMR, CDMR, CKMR)
  • 1,050.00 € (CDAR, CWAR, CWMR, CFMR)
  • 1,100.00 € (DDMR, DDAR, IDMR, IDAR, IWMR, IWAR, IFMR, IFAR, IDAH)
  • 1,200.00 € (SFAR, SDMR, SDAR)
  • 1,400.00 € (PDAR)
  • 2,100.00 € (LDAR)
  • 1,800.00 € (FVMR, FVAR, LVMR, LKMR)
  • 2,100.00 € (PVAR)

동승자 보험(PAI)
매일 추가 동승객 보상비를 지불함으로써, 운전자와 동승객은 현재 보험 규정과 규칙에 명시된 금액만큼 장애 또는 사망의 경우에 대비할 수 있습니다.
다음과 같은 추가 사항을 적용함으로써 위험과 책임을 제한 할 수 있습니다.

Collision Damage Waiver+(CDW+)
충돌 파손 방지+는 다음과 같은 한계까지 초과 파손을 줄일 수 있습니다.

  • 250.00 € (MBMR, NBAR, ECMR, EDMR, ECAR, EWMR)
  • 280.00 € (CCMR, CDMR, CKMR, CDAR, CWAR, CWMR, CFMR)
  • 300.00 € (DDMR, DDAR, IDMR, IDAR, IWMR, IWAR, IFMR, IFAR, IDAH)
  • 350.00 € (SFAR, SDMR, SDAR, PDAR)
  • 500.00 € (LDAR, PVAR)
  • 400.00 € (FVMR, FVAR, LVMR, LKMR)

Super Collision Damage Waiver (SCDW)
슈퍼 충돌 파손 방지는 차체가 손상되었을 때 책임을 0으로 줄이는 커버리지입니다.

WUG (Wheels, undercarriage and glass)
휠, 차대 및 유리 보호는 차량의 차대, 유리 및 휠에 발생한 손상에 대한 완전한 커버리지를 제공합니다.

교통사고, 도난, 엔진 고장 또는 이와 유사한 경우

고객은 다음을 이행할 의무를 갖습니다:

  • 반납할 때까지 차량을 안전하게 유지해야 한다.
  • 모든 참여자와 증인의 이름과 주소를 파악해야 한다.
  • 모터 고장의 경우를 제외하고, 경찰에 신고하여 그들의 보고서를 얻어야 한다.
  • 가능한 빨리 가까운 영업점에 진술 한다.
  • 경찰의 보고서를 얻지 못한 경우, 고객이 임대 계약서 및 일반 약관의 규정을 준수하지 않은 것으로 판단하여 TP / CDW, CDW + 또는 SCDW와 같은 모든 승인된 보장이 무효로 간주한다.

CARWIZ에서 다루지 않으며 추가 적용 범위가 적용되지 않는 비용

  • 차량에서 수하물 또는 개인 물품의 분실 또는 도난
  • 주차권 또는 벌금, 교통 위반 등
  • 잘못된 연료 사용으로 인한 비용
  • 분실, 도난 또는 손상된 자동차 키의 비용
  • 분실, 도난 또는 손상된 차량 문서에 대한 비용
  • 부주의로 인한 비용 – 배터리 방전
  • 차량 내부 손상으로 인한 비용
  • 장비 분실 비용(예비 타이어, 타이어 수리 키트, 벙커 선반, 문서 etui, 운전자 설명서)
  • 추가 장비 손상으로 인한 비용
  • 차량 오용으로 인한 지출
  • 차량 서비스 북에 명시된 차량 유지 관리 지침을 무시하여 발생하는 비용
  • 알코올 또는 약물 복용 하에 차량을 운행하여 발생하는 비용.
  • 접근 불가능한 구역에서 차량을 구제하는 비용. (예: 일반 도로 외 이동으로 인한 진흙에서 구제)
  • 비 포장도로 이용으로 발생하는 경비
  • 스포츠 이벤트에 자동차 경주 또는 자동차 참여로 발생하는 비용
  • 차량에 사람 또는 화물을 과다하게 적재하여 발생하는 비용
  • 계약에 명시되지 않은 사람이 주 또는 추가 운전자로 인해 발생하는 손해 비용.
  • 렌탈 계약서에 명시된 주 운전자나 추가운전자가 유효한 운전면허를 가지고 있지 않거나 자동차 운행이 금지된 경우에 발생하는 비용
  • 기타: 윈드 스크린 와이퍼 또는 잠금 장치 손상, 경찰 기록 없이 차량 외부 부품의 분실 또는 도난, 운송 회사 내 루프 캐리어 또는 수하물 사용으로 인한 손상, 수하물 및 수하물을 부적절하게 취급하거나 루프, 후드 등에 싣는 데 따른 손상 및 차량의 청각, 시각적 경고를 무시하여 발생하는 비용 등


배송 및 수집

픽업/반납 서비스는 예약 시 신청해야 합니다.

영업 시간 내 픽업/반납 서비스
영업 시간 내 픽업/반납은 요청 시 제공 됩니다. 가까운 CARWIZ 영업점에 문의하시기 바랍니다.

도시 내에서 픽업/반납 서비스
(혹은 가장 가까운 사무실에서 반경 10km 이내에) 40.00 €의 수수료가 부과됩니다.

도시 외곽 지역
(10km 이상 거리의 경우) 40,00 € + km당 1,00 €의 요금이 부과됩니다.

Split harbor로 픽업/반납
50.00 €의 요금이 부과됩니다.

작업 시간 이외의 시간에 차량 픽업/반납
근무 시간 외의 예약에는 추가 요금이 부과됩니다.

  • 37,50€ (사무실 마감 시간부터 22:59까지)
  • 50,00€ (23:00부터 사무실 개장 시간까지)

크로아티아 내 편도 렌탈:
편도 차량 렌트 서비스의 경우 다음과 같은 수수료가 적용됩니다.

  • Dubrovnik을 제외한 모든 사무실 – 87,50 €
  • Zadar 및 Split to Dubrovnik – 100,00 €
  • Dubrovnik에서 모든 사무실까지 – 70,00 €
  • Zagreb / Rijeka / Pula / Porech / Osijek to Dubrobnik – 160,00 €


크로아티아 밖에서 차량을 반납하는 편도 차량 렌트.
크로아티아 외국에 차량을 반납하는 편도 차량 렌트는 요청에 따라 승인되는 서비스입니다. 장소의 거리에 따라, 특별 요금이 적용됩니다. 자세한 내용은 당사의 영업점 또는 고객 지원팀에 문의하십시오.

국경 통과
고객은 예약 중 또는 차량 픽업 시 국경을 넘을 계획이 있다면 이를 고지할 의무가 있습니다.
리스이용자가 추가 수수료를 지불하지 않고 크로아티아 국경 밖에서 차량이 파손된 경우, 선택된 모든 커버리지는 무효로 간주되며, 고객은 차량에 가해진 손해의 전액을 청구할 수 있습니다.
보험은 일반적인 유럽 지역에서 적용됩니다. 그리스, 코소보, 알바니아, 불가리아, 폴란드, 루마니아, 슬로바키아에 대해선 추가적으로 허가

가 필요합니다.
이 옵션은 75,00 €의 요금이 부과됩니다.

섬 / 페리 여행비
고객이 페리를 타고 크로아티아 섬 중 어느 곳으로든 여행을 가고자 하는 경우, 그는 이 사실을 CARWIZ에 알리고 25 €의 추가 수수료를 지불해야 합니다.
고객이 추가 수수료를 지불하지 않고 이용 시, 차량이 파손되거나 섬에서 오작동이 발생한 경우, 구매한 모든 보험 무효 처리됩니다. 고객에게 피해액의 전액을 청구할 수 있습니다.

프리미엄 로케이션 요금
스플릿/자그레브/두브로브니크 공항에서 행해진 임대료에 대해 10,00 €의 프리미엄 로케이션 수수료가 부과됩니다.

추가 장비 및 서비스

연료 옵션
모든 차량은 가득 찬 탱크를 가지고 오고 있고, 가득 찬 탱크를 가지고 반환되어야 합니다. 고객이 적은 연료를 가진 상태로 차량을 반환할 경우 유효한 가격표에 따라 요금이 부과됩니다.이 경우 후 지불 연료 옵션이 적용 됩니다.

선 지불 연료 옵션
고객은 연료 탱크를 가득 채운 상태로 받은 후, 빈 상태로 돌려줄 수 있습니다. 이 서비스에 대한 우리의 가격은 현재의 해당일의 유류시가(commercial fuel price) 옵션 선택 후, 빈 탱크로 차량을 반환하십시오. 사용하지 않은 연료는 환불 해드립니다.

후 지불 연료 옵션
고객이 연료 탱크를 선불하지 않고 차량이 가득 채우지 않은 경우, 연료 차이는 현재 가격 리스트(L당 1,80 €)에 따라 부과됩니다. 주유 서비스는(37,50 €)가 부과됩니다.

추가운전자
추가 운전자의 요금은 하루에 10 €입니다. (100,00 € 최대 렌트당)

유아용 시트
유아용 시트는 법적 의무사항이며, 12세 이상 135cm의 어린이를 위해 사용되어야 합니다. 어린이용 좌석을 선택하세요.

  • 유아용 시트(0-18 kg) – 하루에 10,00 € (임대당 최대 100,00 €)
  • 유아용 시트(15-36 kg) - 하루에 10,0 0 € (임대당 최대 100,00 €)
  • 부스터 시트(어린이 키 최대 135cm) - 하루에 6,00 €(임대당 최대 60,00 €)

GPS
차량과 함께 내비게이션 시스템을 대여하기로 결정한 경우, 다음 요금이 적용됩니다.

  • 기간: 09.16 - 12.31. and 01.01. - 06.14.의 수수료는 5,00 €/일 적용(최대 렌트당 5,00 €)
  • 기간: 06.15 – 09.15의 수수료는 8,00 €/일의 수수료 적용(최대 렌트당 80,00 €).

WI-FI
Wi-Fi 라우터는 동시에 5개의 장치까지 사용할 수 있습니다.
Wi-Fi 라우터는 크로아티아 내에서만 작동하며 6,00 €/일의 추가 비용이 발생합니다.

관리 수수료
만약 고객이 렌탈 기간이 끝날 때까지 지불되지 않은 교통량이나 주차 위반 벌금을 받는다면, 추가 50 유로의 요금이 부과됩니다.
고객은 임대 기간 동안 발생한 교통 및 주차 위반 벌금을 해결할 책임이 있습니다.

피해 처리 수수료 - 관리 수수료
리스이용자가 추가적인 커버리지 패키지를 가지고 있지 않고 손상 자체와 함께 차량 손상이 발생하는 경우 75,00 €의 추가 수수료를 적용합니다.

임대 계약에서 합의된 것과 다른 영업점에서 차량 인수/반납
고객이 예약이나 임대계약에 명시된 장소와 다른 장소에 차량을 픽업하거나 반환할 경우 렌털 요금과 함께 100 유로의 추가 요금이 적용됩니다.

차량 키 분실
고객이 차량 키를 분실했을 경우, (차량 모델에 따라) 300 유로 이상의 수수료가 적용됩니다.

문서 또는 등록 번호판 분실
문서 또는 등록 번호판을 분실한 경우 350 유로의 수수료가 적용됩니다.
경찰 보고서는 의무사항입니다.

차량 청소
차량이 특별한 청소 절차(즉, 냄새 제거, 동물 털, 액체 유출)를 필요로 하는 경우, 최소 100 유로의 수수료가 부과됩니다.

차량 내 흡연
차량에서 흡연할 시, 250 유로의 벌금이 부과됩니다.

____

모든 요금은 세금을 포함합니다.
이 문서에서 언급하는 요금은 특별 계약 및 기업 고객에게 유효하지 않습니다.

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